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Try the new IKO website at https://beta.ikointl.com/

Where can I see my ID?
English

You can see your IKO ID:

  • On your vCard
  • On the homepage of your account on the IKO website
  • Below your name next to your profile picture on your account page on the website
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Profile Member
Why is my account not showing the correct level/qualification?

Why is my account not showing the correct level/qualification?

English

Certification is an automatic process yet it might take a few days until the IKO receives the results of your training, which are necessary to validate your new qualification.  You should receive a confirmation message in "My Message" section located in your account within a few days.In case a course or eCourse is still missing after a week, please send a message using the help topic "You Are a Member".

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Profile Member
Trainings
Why am I denied access to some areas on the IKO Website?
English

Some web pages and information are specifically accessible to some members or schools after login.

 

To learn more about membership and school plans, click below to read the information that corresponds to your needs:

  • Kiter
  • Assitant
  • Instructor
  • School
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Profile Member
Profile School
Why don't I see my name listed on the IKO Members list?
English

This could mean your IKO Membership has expired or some information is missing from your Instructor account.

To renew your IKO Instructor Membership, log into your account and select "Renew / Upgrade".

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Profile Member
How do I renew my membership?
English

At the end of your membership period, log into your account and click "Renew / Upgrade" then pay your annual membership fee.

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Profile Member
If I lost My IKO Member Card, can the IKO send me a replacement?

If I lost My IKO Member Card, can the IKO send me a replacement?

English

The IKO no longer works with the physical members cards. If you lost your old IKO Member Card then you can always access your vCard on the IKO App.If your Instructor didn’t certify you online, and thus you don’t have a vCard, please contact us by sending a message to ‘You Are a Member’ via the website.

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Profile Member
Can I change the email address associated with my account?
English

Yes. You can change your email by following these 4 easy steps.

1. Log into your account.
2. Go to the tab called “Profile.”
3. Click “Edit” to change your email address.
4. Save
 
See how to.
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Profile Member
Profile School
How can I change my password?
English

To reset your password, click here. Then, simply follow the instructions.  If resetting your password does not work, write us at [email protected] or call us at 1 (809) 571 9530.

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Profile Member
Profile School
Se eu perder meu cartão de filiado, a IKO pode me enviar uma reposição?

Se eu perder meu cartão de filiado, a IKO pode me enviar uma reposição?

Portuguese

 

A IKO não funciona mais com os cartões físicos de filiados. Se você perdeu seu antigo cartão de filiado IKO, você sempre pode acessar seu vCard no app IKO. Se seu instrutor não o certificou online e, portanto, você não tem um vCard, entre em contato conosco enviando uma mensagem para 'Você É um Filiado' através do site.

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Profile Member
Ho perso la mia Card, posso chiedere a IKO di spedirmene una nuova?

Ho perso la mia Card, posso chiedere a IKO di spedirmene una nuova?

Italian

 

IKO non produce più Card plastificate. Se hai perso la tua vecchia Card IKO, puoi accedere alla tua vCard sull'app IKO. Se il tuo istruttore non ti ha certificato online e quindi non hai ancora una vCard, contattaci inviando un messaggio a 'Tu Sono un membro 'tramite il sito web.

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Profile Member
Si j'ai perdu ma carte de membre IKO, l'IKO peut-elle m'en envoyer une autre ?

Si j'ai perdu ma carte de membre IKO, l'IKO peut-elle m'en envoyer une autre ?

French

 

L'IKO ne travaille plus avec les cartes de membres physiques. Si vous avez perdu votre ancienne carte de membre de l'IKO, vous pouvez toujours accéder à votre vCard sur l'application IKO. Si votre moniteur ne vous a pas certifié en ligne et que vous n'avez donc pas de vCard, veuillez nous contacter en envoyant un message à "Vous êtes un membre" via le site web.

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Profile Member
Wenn ich meine IKO Karte verliere, kann mir die IKO einen Ersatz schicken?

Wenn ich meine IKO Karte verliere, kann mir die IKO einen Ersatz schicken?

German

 

Die IKO arbeitet nicht mehr mit den physischen Mitgliedsausweisen. Wenn du deine alte IKO-Mitgliedskarte verloren hast, kannst du jederzeit über die IKO-App auf deine vCard zugreifen. Wenn dein Instructor dich nicht online zertifiziert hat und du daher keine vCard hast, kontaktiere uns bitte, indem du über die Website eine Nachricht an 'Du bist Mitglied' schickst.

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Profile Member
Posso cambiare l'indirizzo email associato al mio account?

Posso cambiare l'indirizzo email associato al mio account?

Italian

E questo è. Puoi modificare la tua email seguendo questi 4 semplici passaggi.

 

1. Accedi al tuo account.

2. Vai alla scheda chiamata "Profilo".

3. Fai clic su "Modifica" per modificare il tuo indirizzo email.

4. Salva

Vedi come.

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Profile Member
Profile School
Posso alterar o endereço de e-mail associado à minha conta?

Posso alterar o endereço de e-mail associado à minha conta?

Portuguese

Sim. Você pode alterar seu e-mail seguindo estas 4 etapas fáceis.

  1. Faça login em sua conta.

  2. Vá para a guia chamada “Perfil”.

  3. Clique em “Editar” para alterar seu endereço de e-mail.

  4. Salvar 

Veja como fazer.

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Profile Member
Profile School
Puis-je modifier l'adresse email associée à mon compte IKO ?

Puis-je modifier l'adresse email associée à mon compte IKO ?

French

 

Oui, vous pouvez modifier votre adresse électronique en suivant ces 4 étapes simples.

1. Connectez-vous à votre compte.

2. Allez dans l'onglet "Profil".

3. Cliquez sur "Modifier" pour changer votre adresse électronique.

4. Enregistrez

 

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Profile Member
Profile School
Kann ich die E-Mail-Adresse ändern, die mit meinem Konto verbunden ist?

Kann ich die E-Mail-Adresse ändern, die mit meinem Konto verbunden ist?

German

 

Ja, du kannst deine E-Mail ändern, indem du diesen 4 einfachen Schritten folgst.

1. Logge dich in dein Konto ein.

2. Gehe auf die Registerkarte "Profil".

3. Klicke auf "Bearbeiten", um deine E-Mail-Adresse zu ändern.

4. Speichern.

Sehe hier, wie es geht.

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Profile Member
Profile School
Warum erscheint mein Name nicht auf der Instructor-Liste?

Warum erscheint mein Name nicht auf der Instructor-Liste?

German

 

Dies könnte bedeuten, dass deine IKO-Mitgliedschaft abgelaufen ist oder einige Informationen in deinem Instructor-Mitgliedskonto fehlen.

Um deine IKO Instructor Mitgliedschaft zu erneuern, logge dich in dein Konto ein und wähle " Erneuern / Upgraden".

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Profile Member
Pourquoi ne vois-je pas mon nom apparaître dans la liste des moniteurs ? 

Pourquoi ne vois-je pas mon nom apparaître dans la liste des moniteurs ? 

French

 

Cela pourrait signifier que votre adhésion à l'IKO a expiré ou que certaines informations manquent sur votre compte Moniteur.

Pour renouveler votre adhésion Moniteur IKO, connectez-vous à votre compte et sélectionnez "Renouveler / Modifier".

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Profile Member
Perchè non visualizzo il mio nome nella lista degli istruttori?

Perchè non visualizzo il mio nome nella lista degli istruttori?

Italian

 

Ciò potrebbe significare che la tua iscrizione IKO è scaduta o che alcune informazioni mancano sul tuo account Istruttore.

Per rinnovare la tua iscrizione IKO Instructor, accedi al tuo account e seleziona "Rinnova / Aggiorna".

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Profile Member
Por que não vejo meu nome na lista de instrutores?

Por que não vejo meu nome na lista de instrutores?

Portuguese

Isso pode significar que sua Filiação IKO expirou ou algumas informações estão faltando em sua conta de instrutor.

Para renovar sua Filiação de Instrutor IKO, faça login em sua conta e selecione "Renovar/Atualizar".

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Profile Member
Como posso redefinir minha senha?

Como posso redefinir minha senha?

Portuguese

Para redefinir sua senha, clique aqui. Depois, basta seguir as instruções. Se redefinir sua senha não funcionar, escreva para [email protected] ou ligue para 1 (809) 571 9530

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Profile Member
Profile School
Come cambiare la mia password?

Come cambiare la mia password?

Italian

Per reimpostare la password, clicca qui. Quindi, segui semplicemente le istruzioni. Se la procedura della password non funziona, scrivici a [email protected] o chiamaci al 1 (809) 571 9530.

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Profile Member
Profile School
Comment modifier mon mot de passe ?

Comment modifier mon mot de passe ?

French

Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez ici. Ensuite, il vous suffit de suivre les instructions.  Si la réinitialisation de votre mot de passe ne fonctionne pas, écrivez-nous à [email protected] ou appelez-nous au 1 (809) 571 9530.

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Profile School
Wie kann ich mein Passwort ändern?

Wie kann ich mein Passwort ändern?

German

Um dein Passwort zurückzusetzen, klicke hier. Folge dann einfach den Anweisungen.  Wenn das Zurücksetzen deines Passworts nicht funktioniert, schreibe uns an [email protected] oder rufe uns an unter 1 (809) 571 9530.

 

 

 

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¿Si he perdido mi tarjeta de miembro de la IKO puede la iko enviarme un reemplazo?

¿Si he perdido mi tarjeta de miembro de la IKO puede la iko enviarme un reemplazo?

Spanish

La IKO ya no funciona con las tarjetas de miembros físicas. Si perdiste tu antigua tarjeta de miembro de la IKO, siempre puedes acceder a tu vCard en la aplicación de la IKO. Si tu instructor no te certificó online  y, por lo tanto, no tienes una vCard, comunícate con nosotros enviando un mensaje a 'Tu Eres Miembro 'a través del sitio web.

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Profile Member
¿Puedo cambiar la dirección del correo electrónico asociada a mi cuenta?

¿Puedo cambiar la dirección del correo electrónico asociada a mi cuenta?

Spanish

 

Si. Puedes cambiar tu correo electrónico siguiendo estos 4 sencillos pasos.

1. Inicia sesión en tu cuenta.

2. Ve a la pestaña llamada "Perfil".

3. Haz clic en "Editar" para cambiar tu dirección de correo electrónico.

4. Guardar.

Mira como hacerlo.

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Profile Member
Profile School
¿Por qué no veo mi nombre en la lista de instructores?

¿Por qué no veo mi nombre en la lista de instructores?

Spanish

 

Esto podría significar que tu Membresía de la IKO se ha vencido o que falta información en tu cuenta de Instructor.

Para renovar tu Membresía de Instructor de la IKO, inicia sesión en tu cuenta y selecciona "Renovar / Actualizar".

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Profile Member
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

 

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Spanish

Para restablecer tu contraseña, haz clic aquí . Luego, simplemente sigue las instrucciones. Si restableces tu contraseña y no funciona, escríbenos a [email protected] o llámanos al 1 (809) 571 9530.

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Profile Member
Profile School
Werden der Kiter Premium-Mitgliedschaftsoption neue Inhalte hinzugefügt?
German

IKO sorgt ständig dafür, dass alle Lerninhalte den höchsten und neuesten Qualitätsstandards entsprechen. Bei Bedarf werden wir den Inhalt entsprechend aktualisieren und alle Kiter Premium-Mitglieder werden benachrichtigt. Wenn neue Inhalte bei Kiter Premium veröffentlicht werden, erscheinen sie in der Regel zuerst in Englisch und kurz darauf folgen die mehrsprachigen Übersetzungen in Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Deutsch.

Categories: 
Profile Member
Wann läuft meine Kiter Premium-Mitgliedschaft ab?
German

Die Kiter Premium-Mitgliedschaft ist ein Abonnement, das heißt es verfällt nicht, bis Du die wiederkehrende Zahlung bei PayPal oder in Deinem IKO-Profil stornierst. Wenn Du Dein Abonnement kündigst, verlierst Du erst am Ende Deines aktuellen Abrechnungszeitraums den Zugriff auf die Premium-Inhalte.

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Profile Member
Ich habe ein Upgrade durchgeführt, wo kann ich auf den Inhalt zugreifen?
German

Nachdem Du Dein Konto auf eine Kiter Premium-Mitgliedschaft aktualisiert hast, kannst Du über Dein Konto auf der IKO-Website oder über die IKO-App (Android oder iOS) auf die Inhalte zugreifen. Der Kiter Premium-Inhalt wurde so konzipiert, dass er auf Deinem Mobilgerät besser genutzt werden kann (Beachte, dass die Handbook-Serien nur in der IKO-App verfügbar sind).

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Profile Member
Kann ich mit der Kiter Premium-Mitgliedschaft kiten lernen?
German

Die Kiter Premium-Mitgliedschaft dient als Anleitung, die Dich beim Erlernen des Kitesurfens unterstützt und Deinen Unterricht mit einem IKO-Instructor erweitert. Auf keinen Fall können die Kiter Premium-Mitgliedschaft oder die Online-Schulungsinhalte die wesentlichen praktischen Schulungen und Dienstleistungen ersetzen, die Du in einem unserer IKO-Centers erhältst, um Kiten in einem sicheren Umfeld zu lernen und zu erleben.

Categories: 
Profile Member
¿Habrá nuevos contenidos en la membresía Kiter Premium?
Spanish

IKO se asegura constantemente de que todos sus contenidos educativos estén alineados con los estándares de calidad más altos y más recientes. Si es necesario, actualizaremos el contenido en consecuencia y todos los miembros de Kiter Premium serán notificados. Cuando se publica nuevo contenido para Kiter Premium, generalmente aparece primero en inglés y poco después sigue las traducciones en varios idiomas en Francés, Español, Italiano, Portugués y Alemán.

Categories: 
Profile Member
¿Cuando se acaba mi membresia Kiter Premium?
Spanish

La membresia Kiter Premium se basa en suscripciones, lo que significa que no caducará hasta que canceles el pago recurrente en PayPal o en tu perfil IKO. Si cancelas tu suscripción, perderás el acceso al contenido Premium al final de su período de facturación actual.

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Profile Member
¿Ya me actualicé, donde puedo accede al contenido?
Spanish

Una vez que tu cuenta se haya actualizado a Kiter Premium, puedes acceder al contenido desde tu cuenta en el sitio web de IKO o en la aplicación IKO (Android o IOS). El contenido de Kiter Premium ha sido diseñado para que lo disfrutes mejor en tu dispositivo móvil (te en cuenta que la serie de Manuales sólo es accesible desde la aplicación IKO).

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Profile Member
¿Puedo aprender a kitear con la membresía Kiter Premium?
Spanish

La membresía de Kiter Premium está diseñada como un facilitador para ayudarte en tu aprendizaje de kitesurf y mejorar tus lecciones con un instructor de IKO. De ninguna manera, la membresía de Kiter Premium o cualquiera de los contenidos educativos en línea pueden reemplazar la capacitación y los servicios prácticos esenciales que recibirás en uno de nuestros Centros IKO para aprender y experimentar el kiteboarding con confianza.

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Profile Member
Como posso cancelar o pagamento recorrente?
Portuguese

Para cancelar a renovação automática no final do seu período de faturamento atual, acesse sua conta no site da IKO, escolha a guia "Meu perfil" e clique em "Editar". Nessa página, você pode deslizar o botão verde para que fique vermelho para desativando o pagamento recorrente. Como alternativa, você pode desativar o pagamento diretamente da sua conta do PayPal.

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Profile Member
Quando minha assinatura do Kiter Premium expira?
Portuguese

O Kiter Premium é baseado em assinatura, o que significa que ele não expirará até que você cancele o pagamento recorrente no PayPal ou em seu perfil IKO. Se você cancelar sua assinatura, perderá o acesso ao conteúdo Premium no final do seu período de faturamento atual.

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Profile Member
Eu atualizei, onde posso acessar o conteúdo?
Portuguese

Depois que sua conta for atualizada para o Kiter Premium, você poderá acessar o conteúdo de sua conta no site da IKO ou no aplicativo IKO (Android ou IOS). O conteúdo do Kiter Premium foi projetado para ser melhor aproveitado em seu dispositivo móvel (Observe que a série Handbooks só pode ser acessada no aplicativo IKO).

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Profile Member
Posso aprender kite com o Kiter Premium?
Portuguese

A associação Kiter Premium é projetada como um facilitador para ajuda-lo durante seu processo de aprendizagem do kitesurf e aprimorar suas aulas com um instrutor IKO. De nenhuma maneira a participação no Kiter Premium ou qualquer conteúdo educacional on-line pode substituir os essenciais treinamentos e serviços que você receberá em um de nossos Centros IKO para aprender e experimentar o kitesurf com confiança.

Categories: 
Profile Member
Sono previsti nuovi contenuti per Kiter Premium?
Italian

IKO lavora duramente per garantirti contenuti formativi che siano sempre all’altezza dei più importanti standard di qualità. Se necessario, aggiorniamo le versioni. Quando nuovi contenuti vengono pubblicati per Kiter Premium, sono disponibili prima in inglese e poi tradotti in francese, spagnolo, italiano, portoghese e tedesco.

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Profile Member
Come posso cancellare il pagamento automatico?
Italian

Per cancellare il rinnovo automatico, entra sul sito IKO, vai su “My Profile” e seleziona “Edit”. Su questa pagina, a sinistra, c’è un bottone verde che puoi spostare sul rosso per disattivare il pagamento automatico dal tuo account Paypal.

Categories: 
Profile Member
Quando scade l’iscrizione Kiter Premium?
Italian

Kiter Premium è una sottoscrizione che non scade finché non annulli il pagamento automatico su PayPal o il tuo account IKO. Se lo cancelli, perdi l’accesso ai contenuti Premium allo scadere del periodo in cui Il servizio è stato correttamente pagato.

Categories: 
Profile Member
Ho fatto l’aggiornamento, come accedo ai contenuti?
Italian

Una volta fatto l’aggiornamento a Kiter Premium, puoi accedere ai contenuti dal tuo account sul sito o sulla app IKO (Android or IOS). I contenuti Kiter Premium sono stati studiati per essere più comodamente disponibili sul tuo device mobile (nota che la serie di Guide è accessibile solo dalla app IKO).

Categories: 
Profile Member
Posso imparare a fare kite grazie a Kiter Premium?
Italian

L’abbonamento Kiter Premium è stato studiato per accompagnarti durante l’apprendimento del kitesurf e arricchisce la tua esperienza formativa insieme all’istruttore IKO. Tuttavia, non si tratta di un sostitutivo, non sarebbe infatti in grado di offrirti l’esperienza che puoi vivere attraverso i nostri IKO Centers e Istruttori, apprendendo lo sport in sicurezza.

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Profile Member
Des nouveaux contenus seront-ils ajoutés au Kiter Premium dans le futur?
French

IKO veille constamment à ce que tout son contenu éducatif soit aligné sur les standards de qualité les plus élevés et les plus récents. Si nécessaire, nous mettrons à jour le contenu en conséquence et tous les membres du Kiter Premium en seront informés. Lorsqu'un nouveau contenu est créé pour le Kiter Premium, il est généralement publié d’abord en anglais, puis traduit et disponible en français, espagnol, italien, portugais et allemand.

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Profile Member
Comment annuler le paiement récurrent?
French

Pour annuler le renouvellement automatique à la fin de votre période de facturation actuelle, connectez-vous à votre compte sur le site Web IKO, choisissez l'onglet «Profil», puis cliquez sur «Modifier». Sur cette page, vous pouvez faire glisser le bouton vert afin qu’il devienne rouge pour désactiver le paiement périodique. Vous pouvez également désactiver le paiement directement depuis votre compte Paypal.

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Profile Member
Quelle est la durée de mon abonnement Kiter Premium?
French

Le Kiter Premium est un abonnement à renouvellement récurrent. Il n’expirera pas tant que vous n’annulez pas le paiement automatique sur PayPal ou sur votre profil IKO. Si vous annulez votre abonnement, vous perdrez l'accès au contenu Premium à la fin de votre période de facturation actuelle.

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Profile Member
Que se passe-t-il si je renouvelle après 12 mois d'expiration?

Que se passe-t-il si je renouvelle après 12 mois d'expiration?

French

Si vous laissez votre adhésion expirer pendant plus de 12 mois, vous devrez passer un examen en ligne correspondant à votre niveau de moniteur avec un score supérieur à 70% pour pouvoir renouveler votre adhésion. Des frais de retard s'appliqueront en plus du renouvellement de l'adhésion.

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Profile Member
Was passiert, wenn ich nach den 12 Monaten Fristablauf erneuere?

Was passiert, wenn ich nach den 12 Monaten Fristablauf erneuere?

German

Wenn du deine Mitgliedschaft für mehr als 12 Monate abgelaufen lässt, musst du eine Online-Prüfung, die deinem Instructorlevel entspricht, mit einer Punktzahl von über 70% bestehen, um eine Verlängerung zu erhalten. Verspätungsgebühren werden zusätzlich zur Mitgliedschaftserneuerung erhoben.

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Profile Member
O que acontece se eu renovar depois de 12 meses do vencimento?

O que acontece se eu renovar depois de 12 meses do vencimento?

Portuguese

Se você deixar sua associação vencida por mais de 12 meses, você terá que passar por um exame online correspondendo a seu nível de instrutor com uma pontuação superior a 70% para poder renovar. Multas por atraso serão aplicadas além do valor da renovação da associação.

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Profile Member
Cosa succede se rinnovo dopo 12 mesi dalla data di scadenza?

Cosa succede se rinnovo dopo 12 mesi dalla data di scadenza?

Italian

Se non rinnovi la tua membership entro 12 mesi dalla data di scadenza, devi superare un esame online corrispondente al tuo livello di istruttore con un punteggio superiore al 70%. La tariffa tardiva si aggiunge al costo del rinnovo dell'abbonamento.

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Profile Member
¿Qué pasa si renuevo después de 12 meses de caducada la membresía?

¿Qué pasa si renuevo después de 12 meses de caducada la membresía?

Spanish

Si dejas tu membresía vencida por más de 12 meses, tendrás que realizar un examen online correspondiente a tu nivel de instructor y aprobarlo con una puntuación superior al 70% para poder renovar. Se aplicarán cargos por pago atrasado sobre la renovación de la membresía.

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Profile Member
¿Cuándo expira mi membresía?

¿Cuándo expira mi membresía?

Spanish

Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web de IKO para encontrar la fecha de caducidad en la página de inicio de tu perfil. Renueva antes de la fecha de vencimiento para evitar perder la licencia para dar clases y todos los beneficios de ser un Instructor IKO.

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Profile Member
Quando scade la membership?

Quando scade la membership?

Italian

Per verificare la data di scadenza della tua iscrizione, accedi al tuo account sul sito web IKO, la trovi sulla home page. Al fine di non perdere la licenza per insegnare e tutti i vantaggi connessi al fatto di essere istruttore IKO, rinnova la tua membership prima che scada.

Categories: 
Profile Member
Quando minha filiação vence?

Quando minha filiação vence?

Portuguese

Faça login em sua conta no site da IKO para verificar sua data de validade na homepage de seu perfil. Renove antes da data de vencimento para evitar a perda de sua licença de ensino e todos os benefícios de ser um IKO Instructor.

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Profile Member
Wann läuft meine Mitgliedschaft ab?

Wann läuft meine Mitgliedschaft ab?

German

Melde dich auf der IKO-Webseite in deinem Konto an, um das Ablaufdatum auf der Startseite deines Profils zu finden. Verlängere noch vor deinem Ablaufdatum, um zu vermeiden, dass du deine Lizenz zum Unterrichten und alle Vorteile eines IKO Instructors verlierst.

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Profile Member
Quand mon adhésion expire-t-elle?

Quand mon adhésion expire-t-elle?

French

Connectez-vous à votre compte sur le site Web d'IKO pour connaître votre date d'expiration sur la page d'accueil de votre profil. Renouvelez votre adhésion avant la date d'expiration afin d'éviter de perdre votre droit d'enseigner et tous les avantages d'être un moniteur IKO.

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Profile Member
What happens if I renew after 12 months of being expired?

What happens if I renew after 12 months of being expired?

English

If you leave your membership expired for more than 12 months, you will have to pass an online exam corresponding to your certification level with a score higher than 70% to be able to renew. Late fees will apply on top of the membership renewal.

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Profile Member
When does my membership expire?

When does my membership expire?

English

Log in to your account on the IKO website to find your expiry date on the homepage of your profile. Renew before your expiry date to avoid losing your licence to teach and all the benefits of being an IKO Assistant/Instructor.

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